Ampliamente adoptada por los franceses que buscan una forma rápida de consultar a un médico, la teleconsulta médica permite intercambiar con un médico o un profesional paramédico. Si los motivos de consulta son numerosos, lo que más aprecian los pacientes es la accesibilidad de esta solución. ¡Aquí está lo esencial para saber sobre la consulta en línea!
Teleconsulta médica: ¿qué es?
La teleconsulta médica es una consulta realizada a distancia, mediante pantallas interpuestas, entre el paciente y su médico. Este cita doc a menudo se hace usando la cámara web o a través de un aplicación móvil específicamente diseñado para este propósito.
Para beneficiarse de una videoconsulta, es posible ponerse en contacto directamente con el médico en cuestión. Sin embargo, el horario de los profesionales sanitarios suele estar definido con antelación, lo que puede dar lugar a tiempos de espera. Por lo tanto, se recomienda acudir a un plataforma de red entre pacientes y médicos para una mayor eficiencia.
La teleconsulta médica es útil para las personas que aún no tienen médico. También se recomienda para pacientes que necesitan urgentemente consultar a un profesional de la salud sin demora.
¿Qué profesionales ofrecen este servicio?
Todos los profesionales de la salud pueden utilizar la teleconsulta médica. Esta autorización les es aplicable, cualquiera que sea su especialidad, sector de práctica, ubicación o establecimiento. Además, se ofrece videoconsulta en toda Francia, ya sea en los departamentos y territorios de ultramar o en Francia continental.
Es posible consultar remotamente a:
- médico generalista ;
- psiquiatra;
- pediatra;
- ginecólogo;
- dentista ;
- dermatólogo…
otorrinolaringólogos, matronas o masajistas-fisioterapeutas También ofrecemos consultas en línea para satisfacer las necesidades de sus pacientes.
¿Para quién es la videoconsulta?
La teleconsulta médica está destinada a pacientes que padecen problemas graves como enfermedades crónicas. Esta solución les evita tener que hacer muchos viajes de ida y vuelta al consultorio de su médico. No obstante, la videoconsulta también es accesible para pacientes con síntomas ocasionales.
El paciente en teleconsulta debe estar de acuerdo y podrá ser asistido por otro profesional sanitario durante toda la sesión. Además, la consulta online sirve para realizar un diagnóstico a distancia de gripe o para recibir la opinión de un especialista en relación a una erupción.
Otros motivos como el consejo nutricional, la renovación de una receta anticonceptiva o la confirmación de una conjuntivitis pueden justificar una videoconsulta.
¿Cuáles son las condiciones necesarias para beneficiarse de este servicio?
La enmienda 6 de 15 de septiembre de 2018 sobre telemedicina especifica las condiciones para implementar este mecanismo. Por lo tanto, el paciente debe conoce al profesional de la salud que consulta en línea, especialmente si es su médico de cabecera. También debe haber visto a este profesional en una consulta presencial durante los 12 meses anteriores a la teleconsulta. Además, la sesión en línea debe ser parte de su ruta de atención.
Sin embargo, hay algunas excepciones a las condiciones anteriores. Este es particularmente el caso de pacientes menores de 16 años y situaciones de emergencia. Las especialidades de acceso directo (pediatría, oftalmología, ginecología, etc.) no se ven afectadas por estas normas.
Además, si el paciente no tiene médico tratante o si éste no está disponible en un tiempo razonable, se le permite utilizar la teleconsulta médica.